Pros y Contras del uso de Criptomonedas en e-commerce

En los tiempos que corren, mucho se habla del concepto de “blockchain” y particularmente de la tecnología que abrió la caja de pandora con este tema: las criptomonedas. En medios tradicionales, generalmente veremos noticias relacionadas a las caídas del bitcoin (porque aparentemente para cierto grupo de personas solo existe esta cripto, o bien su público objetivo toma “bitcoin” como sinónimo de criptodivisa); y siendo de esta forma, lo normal es que exista al menos un mínimo de resistencia a adoptarlas, particularmente como formas de pago para nuestros comercios. ¿Están bien fundamentados nuestros temores, o estamos siendo víctimas de un sesgo cognitivo derivado de la desinformación?

El tema tiene muchos matices pero, por una parte podríamos decir que las virtuales desventajas en su uso se deben principalmente a la falta de adopción generalizada (producto precisamente del temor), y por otra parte, que su adopción ciertamente implica algunos riesgos que no todo el mundo está dispuesto a correr.

Con el objetivo en mente de traer a la mesa una perspectiva neutral, te traemos estas 3 ventajas y 3 desventajas en su uso.

Las ventajas

Velocidad de transacciones

Si realizas un pago con tarjeta o una transferencia por SPEI, el cambio numérico se refleja tanto en la cuenta del receptor de la transacción como en la propia. Sin embargo, la realidad es que las instituciones bancarias realizan tras bambalinas un proceso más bien lento para mover ese dinero. Las transferencias con criptos, en cambio, son prácticamente tan rápidas como aparentan debido a que el proceso es más directo.

 

 

 

Menos intermediarios, menos comisiones

Es muy común en comercios semi-informales que el costo de un bien o servicio aumente en cierto porcentaje si el pago se realiza con tarjeta, hecho de esta forma para que sea el consumidor y no el negocio quien absorba el porcentaje de la transacción con la que se queda el banco. Si bien esto es evidentemente una práctica indeseable, pero también es un reflejo del alto costo que implica ofrecerle a nuestros clientes esta facilidad de pago.

En el mundo de las criptos existen ciertos criterios que determinan el nivel de comisión que debemos pagar, por ejemplo, en el cambio entre una divisa y otra. Sin embargo, estos niveles de comisiones no son ni de cerca tan altos como los porcentajes con los que se quedan las instituciones bancarias.

 

 

 

Mayor seguridad

Debido a la imposibilidad de anular una transacción ya realizada y a su enorme dificultad de falsificación (con probabilidades casi nulas de éxito al día de hoy), las criptodivisas son una mejor opción para evitar fraudes típicos. También es sumamente baja la posibilidad de ser víctima de robos.

Es por demás conocida la historia de James Howells, que olvidó su contraseña y perdió la cantidad de 7,500 bitcoins (has tus cuentas en tu moneda local 😮) hasta ofreciendo una considerable recompensa a quien lograra ayudarle.

 

Las desventajas

Volatilidad, la más famosa

Todos nos hemos terminado enterando cuando algún tweet de Elon Musk origina una caída catastrófica del bitcoin (como dijimos, la mayoría de los medios hacen eco de las noticias desastrosas sobre el tema). Desgraciadamente la falta de supervisión (que es un arma de doble filo, siendo en este sentido una enorme desventaja), la falta de un valor intrínseco o de representación, la falta de adopción generalizada; entre otros factores, terminan por volver a las criptos monedas mucho más sensibles a la especulación que el dinero fiat, que ya de por sí es lo bastante susceptible.

 

 

Hay tantas divisas distintas, que Si tú quisieras, tú podrías tener tu criptomoneda 

Evidentemente Bitcoin es la criptomoneda más famosa, seguida de otras como Ethereum - que más que una criptodivisa es una plataforma completa de blockchain asociada entre otras cosas a la reciente aparición pública del NFT.

Sin embargo, existen miles (quizá decenas de miles) de opciones e incluso tú puedes crear la tuya. Esto se puede convertir en una labor titánica el aceptarlas como forma de pago para tu negocio, debido principalmente a la enorme cantidad de comisiones distintas para cada cual. 

 

 

La falta de adopción por parte del mercado, al menos a corto plazo

Ya mencionamos que muchos problemas del “criptodinero” no son parte de su naturaleza, sino de la falta de adopción. Lo que no hemos mencionado aunque es una realidad enorme y bien conocida, es que esto también representa un problema si deseas adquirir otro bien o servicio a cambio de lo que hay en tu monedero digital. No hay un panorama totalmente fiable respecto a la adopción, aunque según Forbes: se ha disparado el apoyo de grandes instituciones, donde incluso la famosa J.P. Morgan se tuvo que retractar de declaraciones desfavorables que emitieron en 2017, abriéndose a su vez al mercado pese a las críticas.

 

Siendo estos los pros y contras más comunes del bitcoin, es posible notar la tecnología tan revolucionaria detrás de esta divisa. Por cada ventaja que refleja, también existe una desventaja considerable que hace dudar su uso más allá de la bolsa. A pesar de esto, es un sistema que no se detiene en evolución, ya que continuamente la comunidad de desarrolladores de código abierto buscan soluciones que mejoren su adaptabilidad y la aceptación del mercado.

Finalmente con lo ya expuesto dejamos a tu consideración si las criptos son el invento del siglo, una moda pasajera o, en última instancia, lo que tu negocio justamente estaba necesitando.

Navega en nuestro sitio y descubre lo que te ofrecemos

Lee otros artículos relacionados:

• ¿Qué son las criptomonedas?
• AWS lanza herramientas para desarrollar blockchain
• Predicciones de automatización para el futuro empresarial